Suporte e Consultoria em TI - Tergom Serviços e Soluções em TI

Procurando por serviço de informática e tecnologia?

A Tergom ajuda você a evitar problemas e paradas tecnológicas em sua empresa.
Conte conosco com consultoria e suporte confiável e acessível, personalizados para seu negócio.

CONSULTORIA E SUPORTE EM TI

A consultoria em TI é um serviço que fornece orientação e apoio para a tomada de decisões estratégicas na área de tecnologia. Nossos consultores de TI avaliam as necessidades da empresa, identificam oportunidades de melhoria e desenvolvem planos de ação para implementação das soluções recomendadas.

Já o suporte em TI é um serviço que fornece assistência técnica para a operação e manutenção dos sistemas e infraestrutura de TI da empresa. Nossos profissionais de suporte em TI são responsáveis por solucionar problemas, realizar atualizações e correções de software, e prestar treinamento aos usuários.

Você está buscando melhorar sua infraestrutura de TI e garantir a disponibilidade e segurança de seus sistemas e dados? Então os serviços de consultoria e suporte em TI é o que você precisa.

CONHEÇA OS BENEFÍCIOS EM TER UMA EMPRESA DE
CONSULTORIA E SUPORTE EM TI

Eficiência operacional

Ter uma consultoria e suporte de TI de qualidade pode ajudar a sua empresa a operar de forma mais eficiente, resolvendo problemas rapidamente e evitando que eles aconteçam. Isso pode levar a uma redução no tempo de inatividade, aumento da produtividade e melhor atendimento ao cliente.

Competitividade

Em um mundo cada vez mais digital, a tecnologia é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Um suporte e consultoria de TI pode ajudar a sua empresa a se manter atualizada com as últimas tendências tecnológicas, dando-lhe uma vantagem competitiva.

Solução para sua empresa: Tergom Consultoria em TI

Segurança da informação

A segurança da informação é uma das principais prioridades para qualquer empresa. A consultoria e suporte de TI pode ajudar a proteger seus dados confidenciais contra ataques cibernéticos.

Redução de custos

A terceirização de serviços de TI pode ajudar a sua empresa a economizar dinheiro em custos de pessoal, treinamento e equipamentos.

Crescimento

Consultoria e suporte de TI pode ajudar a sua empresa a crescer e se expandir, fornecendo a infraestrutura e os recursos necessários para atender às suas necessidades futuras.

CHEGA DE:

❌ Ficar esperando por muito tempo para ser atendido

❌ Se frustrar com o atendimento

❌ Ter chamados abertos sem resolução

❌ Ter gastos sem real necessidade

❌ Se preocupar com problemas tecnológicos

COM A TERGOM VOCÊ GARANTE:

✅ Atendimento rápido e humanizado desde o primeiro contato

✅ Suporte qualificado para te atender

✅ As dificuldades dos seus colaboradores sanadas

✅ Melhorias que cabem no seu bolso

✅ Uma empresa de TI competente que se preocupa com seu negócio

COMO FUNCIONA NOSSO SERVIÇO DE TI?

1. Suporte Remoto

Realizamos atendimento via telefone e aplicativos de mensagem, além de usarmos software de acesso remoto para ter um atendimento mais rápido e seguro.

2. Suporte Presencial

Além do suporte remoto, realizamos visitas presenciais para melhor atendimento dos nossos clientes, que podem ser agendadas ou emergenciais.

3. Consultoria em TI

Orientamos os nossos clientes em assuntos relacionados a tecnologia sempre seguindo o melhor custo beneficio e o que está dentro da sua realidade.

4. Gestão de Servidores

Nossa equipe conta com alto conhecimento para fazer a gestão de servidores, desde a implantação até a gestão do dia a dia.

5. Gestão de Antivírus

Implantamos e gerenciamos os antivírus com melhor avaliação no mercado para te manter protegido.

6. Equipamentos de Rede

Configuramos e gerenciamos, switches, roteadores, nobreaks, impressoras, entre outros.

7. Gestão de E-mail

Gerenciamos os e-mails da empresa e orientamos o cliente a utilizar o máximo de recursos que a ferramenta oferece.

8. Gestão de Backups

Realizamos a configuração e acompanhamento de backups locais e em nuvem.

QUERO COMEÇAR AGORA

TERGOM: SUA FONTE CONFIÁVEL EM SERVIÇOS E SUPORTE DE TI

Nascemos em 2014 com o conceito de ajudar e apoiar empresas em suas áreas de tecnologia. Nossa objetivo é ajudar nossos clientes a se desenvolverem, por meio de consultoria e suporte em TI, com qualidade, agilidade no atendimento e segurança de seus dados e informações.

A Tergom está sempre disposta a ir até o fim para solucionar as dificuldades do cliente, buscando sempre novas tecnologias e soluções para que a sua empresa esteja sempre atualizada.

Com mais de 20 anos de experiência, somos especialistas em serviços de TI e podemos oferecer soluções personalizadas para atender às suas necessidades específicas.